Come risponde il centro di assistenza in caso di danni da effetto lente sul tuo Scooter?

Come risponde il centro di assistenza in caso di danni da effetto lente sul tuo Scooter?

Su Altroconsumo.it abbiamo trovato la risposta di un Centro di assistenza per danni causati dall'effetto lente del tuo parabrezza sullo Scooter.

‹Gentilissima sig.ra Paoletti, rispondiamo in merito alla sua mail pervenutaci in data 31/08 relativa al diniego della nostra officina a procedere ad intervento in garanzia per la sostituzione della carenatura manubrio e del cruscotto del suo Peugeot Tweet equipaggiato con parabrezza originale. Il problema riscontrato è dovuto al fenomeno dellarifrazione solare, per cui il sole colpendo il parabrezza internamente ha un effetto lente che innalza in maniera importante la temperatura fino a squagliare la plastica. Non è necessario cercare l'ombra ogni qualvolta si posteggia, basta posizionare lo scooter con la ruota anteriore in senso inverso il sole. Al seguente link è spiegato il fenomeno fisico di riferimento.:digilander.libero.it/danilo.mauro/images/specchi3.gif Inoltre una specifica decal che avverte dei possibili problemi di rifrazione è apposta direttamente sul parabrezza. Pertanto la casa madre conferma che il caso in esame non rientra tra le ipotesi stabilite dall'art. 130 del codice del consumoin quanto,non si tratta divizi di produzione e/o di conformità presenti sul bene, ma di una situazione resa edotta al consumatore, specificatamente scritta e enunciata. Pertantola Rubei 2 e l' officina hanno posto in essere tutti gli obblighi imposti dalla legge e dalle norme vigenti in materia diresponsabilità in capo alvenditore,non possono che uniformarsi alla decisione presa dalla casa produttrice. Considerato però che Lei è una nostra Cliente,cliente RUBEI, La invitiamo a recarsi presso il nostro centro assistenza di via Appia Nuova, facendo riferimento al nostro responsabile Marco, che troverà sicuramente un modo per aiutarla ed accontentarla. Cordiali saluti, Rubei 2 srl Il giorno 31 agosto 2017 20:47, -- Cristina Rubei 2 srl-appia

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https://www.altroconsumo.it/reclamare/bacheca-dei-reclami/dettagli-bacheca-dei-reclami?referenceid=CPTIT00234248-90

 Diengo officina a richiesta di danni per effetto lente su Altroconsumo.it

 

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